Modszy Specjalista ds Sprzeday Kasjer Lotniczy
Apply now
Location: Poland
Job type: Permanent
Aircraft type:
Contact:
Sector: Sales & Purchasing
Job Role:
top
Młodszy Specjalista ds. Sprzedaży - Kasjer Lotniczy
Miejsce pracy: Kraków
CXP/04/2018
Do Twoich zadań będzie należało:
* Udzielanie informacji na temat połączeń lotniczych PLL LOT S.A. oraz linii partnerskich
* Aktywna rezerwacja i sprzedaż telefoniczna biletów oraz usług dodatkowych
* Dokonywanie odpraw na rejsy LOT
* Telefoniczne dokonywanie wymian i zwrotów elektronicznych dokumentów lotniczych
* Sporządzanie raportów sprzedażowych
Możliwość obsługi innych kanałów kontaktu: mail, social media, live chat w języku polskim i angielskim.
Nasze oczekiwania:
* Wykształcenie minimum średnie
* Bardzo dobra znajomość języka angielskiego (min. B2), znajomość innego języka obcego będzie dodatkowym atutem (niemiecki, hiszpański, francuski, włoski, rosyjski, ukraiński, koreański, chiński, japoński)
* Zorientowanie na potrzeby klienta i osiąganie celów sprzedażowych
* Komunikatywność
* Umiejętność pracowania pod presją czasu i stresu
* Skrupulatność i odpowiedzialność,
* Dyspozycyjność i gotowość do pracy w systemie zmianowym
Mile widziane:
* Doświadczenie w obsłudze klienta
* Znajomość systemu rezerwacyjno-taryfowego Amadeus potwierdzona certyfikatem
* Doświadczenie w pracy na stanowisku Kasjera Lotniczego.
* Znajomość pakietu Office
Co możemy Ci zaoferować?
* Udział w szkoleniu wstępnym z obsługi systemu rezerwacyjnego Amadeus oraz obowiązujących w firmie przepisów i procedur
* Szkolenia ze standardów obsługi klienta i sprzedaży
* Możliwość poznania branży lotniczej i aspektów jej funkcjonowania
* Atrakcyjny system wynagrodzenia – podstawa oraz system premiowy
* Bonus w postaci pracowniczych biletów lotniczych na preferencyjnych warunkach
* Bogaty pakiet socjalny (karta Multisport, opieka medyczna)
* Pracę w młodym i dynamicznym zespole z możliwością rozwoju kompetencji w strukturach firmy
* Zatrudnienie przez firmę zewnętrzną na umowę o pracę w pełnym wymiarze etatu.
Aplikuj
Kliknięcie przycisku „Aplikuj” oznacza, że wyrażasz zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych dla potrzeb obecnego jak i przyszłych procesów rekrutacji, prowadzonych przez Polskie Linie Lotnicze LOT S.A. zgodnie z postanowieniami ustawy z 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (t.j. Dz. U. z 2002 r., nr. 101, poz. 926 ze zm.). Podanie danych jest dobrowolne, w każdej chwili przysługuje Ci prawo do wglądu do danych, ich poprawiania lub usunięcia. Żądanie usunięcia danych oznacza rezygnację z dalszego udziału w procesach rekrutacji i spowoduje niezwłoczne usunięcie Twoich danych. Jeżeli nie wyrażasz takiej zgody, prosimy, abyś nie klikał tego przycisku.
Apply for this job