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VIP and guest relations

Düsseldorf Airport ist der größte Flughafen Nordrhein-Westfalens und das Tor zur Welt für das bevölkerungsreichste Bundesland. Der Flughafen ist weit mehr als nur ein Verkehrsknotenpunkt, sondern moderne Erlebniswelt, attraktives Shoppingcenter und zukunftsweisende Basis für Business.

Für das Sachgebiet Terminalmanagement, Bereich Special Services suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt zwei

VIP- und Gästebetreuer/innen

Die Stellen sind befristet für die Dauer von 2 Jahren nach dem TzBfG.

Ihre Aufgaben:

* Betreuung von VIP-Gästen während des Aufenthaltes am Flughafen bei Ankunft und Abflug

* Auftragsannahme/-bearbeitung, Beantwortung von Kundenanfragen

* Durchführung des gesamten Check-In Procedere

* bei Bedarf Einsatz als Direktionsfahrer/in

Ihr Profil:

* eine abgeschlossene Berufsausbildung mit serviceorientierter Ausrichtung

* mehrjährige Erfahrung in dem Bereich der Gästebetreuung wird zwingend vorausgesetzt

* hervorragende Kenntnisse der deutschen Sprache in Wort und Schrift, gute englische Sprachkenntnisse (nachzuweisen in einem Test). Kenntnisse in einer weiteren Fremdsprache wären von Vorteil.

* Sicher im Umgang mit MS-Office (Word, Excel und Outlook)

* Besitz des Führerscheins der Klasse 3 bzw. Klasse B

* langjährige unfallfreie Fahrpraxis

* eine sehr gute Allgemeinbildung

* Wohnsitz in unmittelbarem Umkreis des Flughafens von Vorteil

* Persönlich zeichnen Sie sich aus durch ein gepflegtes, repräsentatives Erscheinungsbild, ein hohes Maß an Einsatzbereitschaft und Flexibilität sowie Belastbarkeit. Die Fähigkeit zum selbstständigen und verantwortungsvollen Handeln, Teamfähigkeit sowie ein ausgeprägtes service- und kundenorientiertes Denken ist Voraussetzung. Sicheres und kommunikatives Auftreten sowie Loyalität und absolute Diskretion sind für die Aufgabenerfüllung unerlässlich. Die Bereitschaft, auch außerhalb der regelmäßigen Arbeitszeit zur Verfügung zu stehen, setzen wir voraus.

Die Tätigkeit wird im Schichtdienst ausgeübt, jedoch müssen die Bewerber/innen bereit sein, bei betrieblicher Notwendigkeit in anderen Schichten zu arbeiten.

Interessiert?

Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe des Starttermins und Ihrer Gehaltsvorstellung unter Berücksichtigung des bei uns geltenden TVöD-F (Tarifvertag für den öffentlichen Dienst).

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I would like to apply for the post of VIP and guest relations bases at your esteemed organisation. I have attached my CV.

CV:

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