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University graduate Process documentation Internal Sales

Düsseldorf Airport ist der größte Flughafen Nordrhein-Westfalens und das Tor zur Welt für das bevölkerungsreichste Bundesland. Der Flughafen ist weit mehr als nur ein Verkehrsknotenpunkt, sondern moderne Erlebniswelt, attraktives Shoppingcenter und zukunftsweisende Basis für Business.

Unser Geschäftsbereich Media-Management sucht als Verstärkung für den Vertrieb digitaler und analoger Werbemedien eine/n

Hochschulabsolvent/in Prozessdokumentation Vertriebsinnendienst

Die Stelle ist für die Dauer von 15 Monaten befristet nach TzBfG.

Ihre Aufgaben:

* Erstellen von Dokumentationen einzelner Arbeitsabläufe, insbesondere von Schnittstellen intern sowie extern

* Entwicklung und Optimierung von Arbeitsabläufen in Abstimmung mit dem Leiter Media Sales

* Erstellen von Handbüchern für die Nutzung der einzelnen IT Software Tools: CRM, Resi (interne Media Management Software), etc.

* Weiterentwicklung und Optimierung der bestehenden IT Tools sowie Entwicklung und Erstellung eines Wettbewerbsbeobachtungstools

* Interne Koordination von Projekten bzw. Aufgaben sowie ganzheitliche Betreuung bis zum Abschluss

* Controlling neuer Sales Prozesse, Marktbearbeitungspläne und Projekte während der Implementierungsphase und Reporting an den Leiter Media Sales

* Entwicklung und Implementierung von Qualität und Service Standards - in Abstimmung mit Leiter Media Sales

* Temporäre Unterstützung des Sales Innendienstes bzw. Assistenz

Ihr Profil:

* Abgeschlossenes Bachelor-Studium der Fachrichtung Wirtschaftswissenschaften, (Wirtschafts-) Informatik oder ein vergleichbarer Abschluss

* Idealerweise erste Praxiserfahrung mit einem CRM Tool sowie im Projektmanagement und/oder Prozessmanagement

* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

* Sicherer Umgang mit MS-Office (insbesondere Excel und PowerPoint)

* Affinität im Umgang mit Zahlen sowie konzeptionelles und vernetztes Denkvermögen

* Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie verbindliches und sicheres Auftreten

* Durchsetzungsvermögen und Belastbarkeit

Interessiert?

Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe des Starttermins und Ihrer Gehaltsvorstellung unter Berücksichtigung des bei uns geltenden TVöD-F (Tarifvertag für den öffentlichen Dienst).

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