Technischen ITSupport

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Location: Aachen
Job type: Permanent
Aircraft type:
Contact:
Sector: IT & Communications
Job Role:

Ihr Verantwortungsbereich:

* Technische und funktionale Unterstützung unserer Kunden bei der Einführung, Benutzung und Pflege unserer Systeme

* Störungsanalyse und -behebung in enger Zusammenarbeit mit unserer Entwicklungs- und Fachabteilung

* Unterstützung der Kunden-IT in der Administration unserer Software

* Eigenverantwortliche Bearbeitung von 2nd-Level Support Calls

* Unterstützung in der Qualitätssicherung, bei Releasewechseln oder Updates

Für diese Position bringen Sie mit:

* Eine IT-technische Ausbildung, z.B. Fachinformatiker oder Vergleichbares

* Hohes IT-technisches Verständnis sowie analytisches Denkvermögen

* Spaß am Umgang mit Kunden

* Einen lösungs- sowie kundenorientierten Arbeitsstil

* Erweiterte Kenntnisse in der Bedienung von Betriebssystemen (Windows Client und Server), Datenbanken (SQL), Office Anwendungen

* Grundkenntnisse in Skriptsprachen (Windows Power Shell oder Batch)

* Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, hinreichende Englischkenntnisse

Was wir bieten:

* Spannende Herausforderungen im Umfeld "intelligenter" Computersysteme

* Kreative Gestaltungsspielräume und kurze Entscheidungswege in einer flachen Hierarchie

* Moderne Arbeitsplätze, die in eine hilfsbereite, familienfreundliche und informelle Unternehmenskultur eingebettet sind

* Langfristige, individuelle Entwicklungsperspektiven

* Attraktiven Unternehmensstandort im Dreiländereck in Aachen

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Bitte senden Sie uns Ihre Bewerbung unter Angabe der Positionsnummer, mit Gehaltsvorstellung und frühestmöglichem Eintrittsdatum online über unsere Jobbörse zu.

Ihre Ansprechpartnerin:

Tabea Amthor . Personalabteilung

INFORM GmbH . Aachen

bewerbung@inform-software.com

Tel. +

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