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Technischer Kundenbetreuerin
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Location: Aachen
Job type: Permanent
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Sector: Finance & Accountancy
Job Role:
In unserem Geschäftsbereich «Inventory & Supply Chain» bedienen wir unsere mehr als 500 nationalen wie internationalen Kunden, wie z.B. Bosch, Schaeffler oder Daimler, mit Softwarelösungen für Optimierungsprozesse entlang der gesamten Lieferkette eines Unternehmens.
Um unsere Kunden bei der Einsparung von über 90% ihrer Inventuraufwendungen optimal zu unterstützen, betreust du diese als zentraler Ansprechpartner rund um unser Produkt INVENT Xpert Stichprobeninventur.
Dabei unterstützt du z.B. unser Vertriebsteam im Presales-Bereich, erörterst die Anforderungen unserer Kunden und kooperierst mit unserer Entwicklungsabteilung. Entscheidend ist dabei auch die Berücksichtigung der Schnittstellen zwischen unserem Produkt und den bestehenden Systemen des Kunden.
Dazu führst du die Installation unserer Software beim Kunden (aus der Ferne) durch, hältst Schulungen zur Anwendung dieser ab und begleitest die ersten Testläufe sowie den erfolgreichen und andauernden Einsatz unserer Software.
Als „Inventuroptimierer*in“ verantwortest du somit die Aktualität dieses Softwareprodukts und verfeinerst es, durch regelmäßige Tests und das Lösen bzw. Umsetzen von Problemanalysen unserer Kunden.
Unser gesuchtes Profil:
Wenn du eine generelle Affinität für den Bereich Software hast, Kenntnisse im Fachgebiet von Inventuren mitbringst und dir der Umgang mit Zahlen Spaß bereitet, dann bringst du das passende Profil mit!
Deine Vorteile bei uns:
* Selbstständiges Vorgehen und Entscheiden, um unsere Arbeit aktiv mitzugestalten, sich in neue Themen und Trends einzuarbeiten und somit eigene Ideen einzubringen
* Kurze Abstimmungs- und Entscheidungswege, auf Grund von sehr flachen Hierarchien
* Kontakt zu vielen verschiedenen Parteien, wie z.B. unseren internen Abteilungen, externen Partnern und hochrangigen Kunden
* Arbeiten in autonomen Teams, die eine team- sowie zielorientierte Arbeitsweise vereinen
* Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einem stark wachsenden Geschäftsfeld
* Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten, die durch unsere interne Akademie gefördert werden
* Freie Getränke (Kaffee, Tee, Wasser) und frisches Obst, bezuschusstes Essen und Massagen, Sommerfest und Weihnachtsfeier, E-Bike-Leasing und interne KiTa
* Attraktiver Unternehmensstandort im Dreiländereck von Deutschland, den Niederlanden und Belgien
Bist du dabei?
Dann sende uns deine Bewerbung bitte unter Angabe der Positionsnummer, mit deiner Gehaltsvorstellung und dem frühestmöglichen Eintrittsdatum über unser online Bewerbungsportal zu.
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