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Professional Duty Officer Passenger Control Center mw

Wir suchen ab sofort, in Vollzeit (Schichtdienst) und unbefristet, einen Operator Passenger Control Center (m/w) in der Abteilung Area and Station Management der Eurowings Aviation GmbH an unserem Standort in Köln.

Ihre tägliche Flugroute

* Schnittstelle zu den Stationen, Fremdairlines, Veranstaltern, Call Center, Passenger-/Ground Services im Tagesgeschäft

* Steuerung von Flugunregelmäßigkeiten sowie Betreuungsmaßnahmen gem. EU VO 261/04 sowie deren Dokumentation

* Stationssupport in allen Passagier relevanten Themen

* Vorbereitung von Flügen

* Nachbearbeitung (Buchung) der Flight Reports

* Dokumentation und Führen des Irreg.- Reports bzw. des Schichtberichts

* Bearbeitung von Kundenbeschwerden für alle Stationen / Handling Agents

Ihr Profil

* Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung oder entsprechende Berufserfahrung

* Erste Berufserfahrung in der Airline Branche wünschenswert

* Kenntnisse der Operation einer Fluggesellschaft

* Ausgeprägte Kunden-und Serviceorientierung

* Sehr gute Kenntnisse der MS Office-Programme, insbesondere Excel, PowerPoint

* Sehr sicherer Umgang mit Anwender IT Systemen (Dispositions- und Buchungssysteme)

* Sehr gute Englischkenntnisse

* Schichtdiensttauglichkeit und hohe Einsatzbereitschaft

* Kenntnisse in weiteren Bereichen der Luftfahrt sind wünschenswert

* Kenntnisse der allgemeinen gesetzlichen Vorschriften sind wünschenswert

Ihr Benefit

* Duschen

* Kostenloses Parken

* 13. Gehalt, Urlaubsgeld

* Flugvergünstigungen

* Rabatte / Einkaufsmöglichkeiten

* Fitnessstudio / Sportangebote / Betriebsfußball etc.

* Jobticket

* Mitarbeiter Events (Sommerfeste, Teilnahme an Sportwettkämpfen etc)

Duschen Duschen

Kostenloses Parken Kostenloses Parken

13. Gehalt, Urlaubsgeld 13. Gehalt, Urlaubsgeld

Flugvergünstigungen Flugvergünstigungen

Rabatte / Einkaufsmöglichkeiten Rabatte / Einkaufsmöglichkeiten

Fitnessstudio / Sportangebote / Betriebsfußball etc. Fitnessstudio / Sportangebote / Betriebsfußball etc.

Jobticket Jobticket

Mitarbeiter Events (Sommerfeste, Teilnahme an Sportwettkämpfen etc) Mitarbeiter Events (Sommerfeste, Teilnahme an Sportwettkämpfen etc)

Über Eurowings Aviation GmbH

Qualitätsflüge zu günstigen Preisen. Zu über 130 Zielen in Europa und weltweit. Dafür steht die Marke Eurowings. Die Eurowings Aviation GmbH mit Sitz in Köln ist eine 100-prozentige Tochter der Deutschen Lufthansa AG. Im Auftrag der Eurowings GmbH übernimmt die Eurowings Aviation GmbH die kommerzielle Steuerung der Marke Eurowings und der beteiligten Flugbetriebe.
Um dem Wachstum und den Anforderungen der neuen Eurowings Group zu entsprechen, suchen wir für unser Team motivierte und qualifizierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Wir bieten Ihnen ein spannendes und abwechslungsreiches Umfeld und die Chance auf eine Karriere in einem der renommiertesten Luftfahrt-Unternehmen Deutschlands. Lassen Sie uns gemeinsam abheben.

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Bitte bewerben Sie sich auf Be-Lufthansa.com unter der Jobnummer
P0617V225

Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung!

I would like to apply for the post of Professional Duty Officer Passenger Control Center mw bases at your esteemed organisation. I have attached my CV.

CV:

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