Modszy Specjalista ds Obsugi Klienta Kasjer Lotniczy

Apply now

Location: Poland
Job type: Permanent
Aircraft type:
Contact:
Sector: Airport
Job Role:

Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klienta - Kasjer Lotniczy

Miejsce pracy: Warszawa

Region: mazowieckie

Numer referencyjny: CXCWWA/10/17

Opis stanowiska

•Obsługa klientów PLL LOT S.A. w zakresie rezerwacji, sprzedaży i zmian biletów na połączenia własne oraz innych przewoźników,

•Kompleksowa obsługa pasażerów przy nieregularnościach,

•Przyjmowanie reklamacji pasażerskich,

•Wystawianie innych dokumentów przewozowych,

•Sporządzanie i rozliczanie zestawień sprzedaży,

•Realizowanie zleceń wypłaty z tytułu nieregularności,

•Wystawianie faktur.

Uwaga! Na stanowisku obowiązuje odpowiedzialność materialna

Wymagania

Osoby:

•Z minimum średnim wykształceniem,

•Bardzo dobrze znającej język angielski (min. B2),

•Zorientowanej na potrzeby klienta,

•Komunikatywnej,

•Umiejącej reagować profesjonalnie w sytuacjach trudnych i stresujących,

•Skrupulatnej i odpowiedzialnej,

•Dyspozycyjnej i gotowej do pracy w systemie zmianowym, także w nocy.

Mile widziane:

•Doświadczenie w obsłudze klienta

•Doświadczenie z pracy w biurze podróży

•Znajomość systemu rezerwacyjnego Amadeus lub Altea.

Oferujemy

•Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę,

•Udział w ciekawych projektach w dużej i złożonej organizacji,

•Możliwość wdrażania własnych pomysłów i innowacyjnych rozwiązań oraz rozwoju kompetencji,

•Bogaty pakiet świadczeń socjalnych, w tym bilety lotnicze w ramach siatki połączeń LOT-u,

•Miłą atmosferę pracy.

Aplikuj

Kliknięcie przycisku „Aplikuj” oznacza, że wyrażasz zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych dla potrzeb obecnego jak i przyszłych procesów rekrutacji, prowadzonych przez Polskie Linie Lotnicze LOT S.A. zgodnie z postanowieniami ustawy z 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (t.j. Dz. U. z 2002 r., nr. 101, poz. 926 ze zm.). Podanie danych jest dobrowolne, w każdej chwili przysługuje Ci prawo do wglądu do danych, ich poprawiania lub usunięcia. Żądanie usunięcia danych oznacza rezygnację z dalszego udziału w procesach rekrutacji i spowoduje niezwłoczne usunięcie Twoich danych. Jeżeli nie wyrażasz takiej zgody, prosimy, abyś nie klikał tego przycisku.
Apply for this job

CV:





x
We use cookies Cookie policy. Our Privacy policy. Agree