Mitarbeiter Ticketing mw
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Location: Düsseldorf
Job type: Temporary
Aircraft type:
Contact:
Sector: Airport
Job Role: Airport Customer Service Jobs
Arbeitgeber: AHS EuroGround GmbH & Co. KG
Ort: Düsseldorf (EGR)
Stellenart: Teilzeit (befristet)
Bewerbungsfrist bis: 12.08.2017
Einstellungsdatum: zum nächstmöglichen Zeitpunkt
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Die AHS Group ist eines der führenden Abfertigungsunternehmen in Deutschland. Seit 65 Jahren bieten wir ein breites Spektrum an Dienstleistungen rund um die Passagier- und Flugzeugabfertigung an. Unseren über 1.900 Mitarbeitern an 14 deutschen Flughäfen vertrauen bereits mehr als 130 Fluggesellschaften.
Was sind meine Aufgaben?
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Durchführung aller relevanten Aufgaben im Rahmen des Airline-Ticketings für diverse Kunden, insbesondere Air Berlin und weitere
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Kooperation und Kommunikation mit allen Abteilungen
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Betreuung von Passagieren in allen relevanten Bereichen (inkl. Irregularity-Handling)
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Verkaufs- und Beratungstätigkeit
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Durchführung des notwendigen Reportings an den jeweiligen Airline-Kunden
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Gewährleistung des Berichtwesens (intern und extern)
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Abrechnung der Verkaufstätigkeit
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Verantwortungsvolle Umsetzung und Durchführung der Vorgaben der Stations- und Abteilungsleitung, sowie der Vorgaben der jeweiligen Airline
Was bringe ich mit?
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START/AMADEUS-Kenntnisse oder Kenntnisse in anderen Buchungssystemen von Vorteil
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Kostenbewusstsein und kaufmännisches Verständnis
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Sehr gute Kenntnisse der deutschen und englischen Sprache in Wort und Schrift
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Verantwortungsbewusstsein, Teamfähigkeit, Kooperationsvermögen und Servicebereitschaft
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Hohe psychische Belastbarkeit und Konzentrationsvermögen, auch unter erschwerten Bedingungen
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Uneingeschränkte Schichtdiensttauglichkeit
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Selbstsicheres Auftreten und gepflegtes Erscheinungsbild
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Sehr gute Ausdrucksweise
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Teamfähigkeit und Bereitschaft zur Weiterbildung
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Verkaufstalent bzw. nachgewiesene Erfolge im Verkauf von Serviceleistungen
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Einwandfreier Leumund
Was bieten wir?
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Vergüteter Schulungsmonat
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Steuerfreie Schichtzulagen
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Kostenlose Parkmöglichkeit auf dem Betriebsparkplatz
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Kostenfreie Uniform wird gestellt
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Zuschüsse zum Essensgeld
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Interne Weiterentwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten
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Einen strukturierten Arbeitsplatz/Arbeitsablauf in einem offenem Team mit einem guten Betriebsklima
Wie bewerbe ich mich?
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