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Manager Passenger Handling mw

Wir suchen ab sofort, in Vollzeit und unbefristet, einen Manager Passenger Handling (m/w) in der Abteilung Area and Station Management der Eurowings Aviation GmbH an unserem Standort in Düsseldorf.

Ihre tägliche Flugroute

* Direct Report an den Base Manager DUS in Zusammenarbeit mit dem Manager Ramp Handling DUS

* Fachliche Führung der dem Bereich zugeteilten Performance Duty Officer

* Kontrolle und Sicherung einer pünktlichen und sicheren Passagierabfertigung auf Grundlage der EU-OPS, der internen Manuals und veröffentlichten Verfahren

* Monitoring der Performance der Passagedienstleister am Standort DUS, Vereinbarung von Maßnahmen mit den Passagedienstleistern zur Verbesserung der Gesamtperformance in Zusammenarbeit mit dem Base Manager

* Monitoring der Einhaltung der veröffentlichten Verfahren in der vorfeldseitigen Abfertigung am Standort

* Optimierung und Weiterentwicklung der passagebezogenen Verfahren und Prozesse in Absprache mit dem Base Manager

* Übergeordnete Steuerung von Flugunregelmäßigkeiten sowie Betreuungsmaßnahmen gem. EU 261

* Nachbearbeitung von Flugunregelmäßigkeiten und Ableitung geeigneter Maßnahmen zur Verbesserung des IRREG Handlings

* Erstellung von Qualitätsanalysen und Bearbeitung von Customer Feedback

* Durchführung von Kontrollmaßnahmen und Revisionen im Rahmen des IKS

* Steuerung von interdisziplinären Projekten

Ihr Profil

* Erfolgreich abgeschlossenes Bachelor-Studium oder eine erfolgreich abgeschlossene einschlägige Berufsausbildung und eine höherwertige fachspezifische Qualifikation oder mehrjährige einschlägige Berufserfahrung

* Mehrjährige einschlägige Berufserfahrung wünschenswert

* Mehrjährige Erfahrung im Umgang mit Kunden und Dienstleistern

* Fundierte Kenntnisse der Operation einer Fluggesellschaft, idealerweise des Stationsbereichs oder der Operation eines Handlingagents

* Grundlegende Veränderungsbereitschaft

* Durchsetzungsvermögen und hohe Überzeugungskraft

* Hohe Auffassungsgabe sowie objektives und sicheres Urteilsvermögen

* Ausgeprägte analytische, strukturierte, lösungsorientierte und konzeptionelle Arbeitsweise

* Hohes Maß an Eigeninitiative sowie eine selbstständige und zielgerichtete Herangehensweise

* Ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten sowie Kommunikations- und Teamfähigkeit

* Hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein und Zuverlässigkeit

* Diskretion und Integrität

* Belastbarkeit in Stresssituationen

* Sicheres Auftreten, emotionale Stabilität und Flexibilität

* Sehr gute EDV-Anwenderkenntnisse (speziell MS Office)

* Sehr gutes mündliches und schriftliches Ausdrucks- und Darstellungsvermögen

* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Ihr Benefit

* Kostenloses Parken

* Flexible Arbeitszeiten

* Flugvergünstigungen

* Rabatte / Einkaufsmöglichkeiten

* Fitnessstudio / Sportangebote / Betriebsfußball etc.

* Jobticket

* Mitarbeiter Events (Sommerfeste, Teilnahme an Sportwettkämpfen etc)

Kostenloses Parken Kostenloses Parken

Flexible Arbeitszeiten Flexible Arbeitszeiten

Flugvergünstigungen Flugvergünstigungen

Rabatte / Einkaufsmöglichkeiten Rabatte / Einkaufsmöglichkeiten

Fitnessstudio / Sportangebote / Betriebsfußball etc. Fitnessstudio / Sportangebote / Betriebsfußball etc.

Jobticket Jobticket

Mitarbeiter Events (Sommerfeste, Teilnahme an Sportwettkämpfen etc) Mitarbeiter Events (Sommerfeste, Teilnahme an Sportwettkämpfen etc)

Über Eurowings Aviation GmbH

Qualitätsflüge zu günstigen Preisen. Zu über 130 Zielen in Europa und weltweit. Dafür steht die Marke Eurowings. Die Eurowings Aviation GmbH mit Sitz in Köln ist eine 100-prozentige Tochter der Deutschen Lufthansa AG. Im Auftrag der Eurowings GmbH übernimmt die Eurowings Aviation GmbH die kommerzielle Steuerung der Marke Eurowings und der beteiligten Flugbetriebe.
Um dem Wachstum und den Anforderungen der neuen Eurowings Group zu entsprechen, suchen wir für unser Team motivierte und qualifizierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Wir bieten Ihnen ein spannendes und abwechslungsreiches Umfeld und die Chance auf eine Karriere in einem der renommiertesten Luftfahrt-Unternehmen Deutschlands. Lassen Sie uns gemeinsam abheben.

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Bitte bewerben Sie sich auf Be-Lufthansa.com unter der Jobnummer
P0617V264

Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung!

I would like to apply for the post of Manager Passenger Handling mw bases at your esteemed organisation. I have attached my CV.

CV:

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