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Leiter Center Management mwd

Willkommen am Tor zur Welt für das bevölkerungsreichste deutsche Bundesland! Hier, wo jeden Tag rund 70.000 Passagiere starten oder landen, sorgen unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter für reibungslose Abläufe am Boden und hinter den Kulissen. Internationales Flair, eine vielfältige und offene Atmosphäre, immer neue Herausforderungen und Perspektiven – so stellen Sie sich einen attraktiven Job vor? Dann verstärken Sie uns jetzt als

Leiter Center Management (m/w/d)

Hier ist Ihr Können gefragt:

* Am Flughafen Düsseldorf sind Sie zukünftig Ansprechpartner für alle Mieter / Partner im operativen Betrieb.

* Insbesondere leiten Sie Mietergesprächen und pflegen den regelmäßigen Kontakt zu unseren Partnern.

* Sie entwickeln Service-Standards konzeptionell weiter und übernehmen die Qualitätssicherung.

* Zudem gehören die Aufbereitung und Interpretation von Zielgruppen- und Passagieranalysen zur Identifizierung notwendiger Anpassungen von Konzepten insbesondere hinsichtlich Sortimente, Kundenansprache, Gestaltung zu Ihren Aufgaben.

* Sie stimmen die Sortiments-, Marketing- und Promotionplänen zur Optimierung der Customer Journey ab und setzen die vertraglich vereinbarten Verpflichtungen zum operativen Betrieb und Qualitätsmanagement durch.

* Abteilungsübergreifende koordinieren Sie Mieter- und Vermieterbelange und arbeiten eng mit den Schnittstellenabteilungen Commercial Development und Terminalmanagement zusammen um neue Geschäftsideen (insbesondere Kooperationsmodelle) zur Optimierung der Customer Journey zu entwickeln.

* Sie arbeiten aktiv in abteilungsinternen und -übergreifenden Projekten mit, wie z. B. bei Ausschreibungen, Kundenerhebungen, Marketingmaßnahmen.

* In Ihrer Rolle übernehmen Sie die Führung und Koordination des Teams Center Management (4 Mitarbeiter).

Das haben Sie im Gepäck:

* Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaft, idealerweise mit dem Schwerpunkt Handel, Marketing

* Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in Einzelhandel, Duty Free, Gastronomie oder Services

* Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

* Sicherer Umgang mit MS-Office Produkten und Erfahrung im Umgang mit SAP

* Sehr gutes analytisches und lösungsorientiertes Denkvermögen

* Dienstleistungs- und kundenorientierten Denken und Handeln

* Sehr gute Kontaktfähigkeit, Kooperations- und Verantwortungsbewusstsein sowie Teamplayermentalität

Das erwartet Sie am Flughafen:

* Betriebliche Altersvorsorge

* Bezuschusstes Jobticket, optimale Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel und kostenlose Parkplätze

* Betriebliches Gesundheitsmanagement, Sport- und Fitnessangebote

* Mitarbeiterrestaurants, Essenszulagen und Mitarbeiterrabatte im Terminal

* Firmenevents wie Mitarbeiterpartys oder Gesundheitsaktionen

Bereit, bei uns durchzustarten? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung! Bitte geben Sie auch Ihren möglichen Starttermin und Ihre Gehaltsvorstellung an. Übrigens: Wir bezahlen nach dem Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst. Bis bald – am Flughafen Düsseldorf!

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I would like to apply for the post of Leiter Center Management mwd bases at your esteemed organisation. I have attached my CV.

CV:

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