Employee Center Management

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Location: Düsseldorf
Job type: Permanent
Aircraft type:
Contact:
Sector: Airport
Job Role:

Düsseldorf Airport ist der größte Flughafen Nordrhein-Westfalens und das Tor zur Welt für das bevölkerungsreichste Bundesland. Der Flughafen ist weit mehr als nur ein Verkehrsknotenpunkt, sondern moderne Erlebniswelt, attraktives Shoppingcenter und zukunftsweisende Basis für Business.

Wir suchen zur Verstärkung unserer Abteilung Commercial Operations eine/n

Mitarbeiter/in Center-Management

Ihre Kernaufgaben:

* Kontaktperson für die Mieter/Partner im operativen Betrieb

* Teilnahme an Mietergesprächen, regelmäßige Kontaktpflege mit den Mietern und Mieterkorrespondenz gemeinsam mit den Kollegen

* Prüfung und Durchsetzung der vertraglich vereinbarten Verpflichtungen zum operativen Betrieb und Qualitätsmanagement

* Anforderung und Prüfung der fristgerechten Einreichung abgestimmter Marketing- und Promotionpläne

* Auswertung und Aufbereitung von Zielgruppen- und Passagieranalyse zur Identifizierung notwendiger Anpassungen von Konzepten insbesondere hinsichtlich Sortimente, Kundenansprache, Gestaltung

* Abteilungsübergreifende Abstimmung und Koordination der Mieter- und Vermieterbelange

* Erstellung von Berichten und Statistiken zu Kunden- und Mieterdaten

* Unterstützung des Vertragsmanagements sowie des Business Development bei Entwicklung und Umsetzung neuer Ideen und Konzepte

* Aktive und selbstständige Mitarbeit in abteilungsinternen und -übergreifenden Projekten sämtlicher Key Accounts und Fachgebiete, wie z. B. bei Ausschreibungen, Kundenerhebungen, Marketingmaßnahmen

Ihr Profil:

* Abgeschlossenes kaufmännisches Bachelor-Studium mit Marketing-Schwerpunkt

* Mindestens dreijährige Berufserfahrung in den Tätigkeitsfeldern Handel / Retail / F&B oder Services

* Stärken im dienstleistungs- und kundenorientierten Denken und Handeln im Gesamtinteresse des Centers

* Kommunikationsstärke und Überzeugungsfähigkeit durch Konflikt- und Konsensbereitschaft

* Sehr gute Kontaktfähigkeit und Ausdauer, sowie Kooperations- und Verantwortungsbewusstsein als Teamplayer

* Stärken im analytischen und logischen Denkvermögen

* Zielorientierung, Professionalität und aktive Kommunikation

* Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

* Sicherer Umgang mit MS-Office-Produkten

Interessiert?

Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe des Starttermins und Ihrer Gehaltsvorstellung unter Berücksichtigung des bei uns geltenden TVöD-F (Tarifvertag für den öffentlichen Dienst).

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