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Terminalservice

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...für unseren neuen Aufgabenbereich der Terminalservicedienste zum 1.7.2018, Mitarbeiter (m/w) Terminalservice in Voll- oder Teilzeit.

Aufgaben
Servicemitarbeiter sorgen für eine effiziente und serviceorientierte Betreuung der Fluggäste. Sie sind verantwortlich für die Betreuung des Self Bag Drop, der Bordkartenkontrolle und des PRM-Bereiches.
Weitere Aufgaben sind:
- Passagierlenkung
- Ansprechpartner für Fluggäste und Besucher des Flughafens Stuttgart.
- Betreuung älterer, hilfsbedürftiger Fluggäste sowie Personen mit eingeschränkter Mobilität
- Dokumentation und eigenständige Behebung von einfachen technischen Problemen im Bereich Bordkartenkontrolle und Self Bag Drop

Voraussetzungen
- Sie besitzen höfliche und freundliche Umgangsformen.
- Sie verfügen über die Fähigkeit aktiv auf Menschen zuzugehen und dabei kundenorientiert/serviceorientiert zu handeln.
- Sie besitzen Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit, überzeugen durch Ihr hohes Engagement und Ihre Flexibilität.
- Erfahrungen im Bereich Kundenbetreuung und Passagierabfertigung sind von Vorteil.
- Sie weisen einen sicheren Umgang mit IT-Systemen auf.
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen von Vorteil
- Uneingeschränkte Schichtdiensttauglichkeit

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I would like to apply for the post of Terminalservice bases at your esteemed organisation. I have attached my CV.

CV:

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